Οι Όροι και Προϋποθέσεις χρήσεως του παρόντος θέτουν την βάση δέσμευσης της υπηρεσίας μας προς τους πελάτες της και τους όρους της σύμβασης ανάμεσα στον πελάτη (εσάς) και την εταιρεία.
Mε την ολοκλήρωση της αγοράς στο e-shop αποδέχεστε ότι γνωρίζετε τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις καθώς και ότι όλες οι συναλλαγές που θα διεξαχθούν με την εταιρία θα υπόκεινται στους εν λόγω όρους και προϋποθέσεις και μόνον.
Οι Όροι και Προϋποθέσεις του παρόντος δεν μπορούν να τροποποιηθούν ή να αλλαχθούν χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της Μπουκέτο Μπαλόνια. Οι Όροι και οι Προϋποθέσεις, και η πολιτική η οποία περιλαμβάνεται σε αυτούς, θα εφαρμόζονται σε κάθε επικοινωνία, σχέση και συναλλαγή που διέπει εσάς και την Μπουκέτο Μπαλόνια. Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς.

Η χρήση της ιστοσελίδας  από κάθε μέλος γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας  δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή συμβουλής, άμεσης ή έμμεσης προτροπής των μελών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη. 

 Η Μπουκέτο Μπαλόνια καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να παρουσιάσει τα προϊόντα της ιστοσελίδας με τον ακριβέστερο δυνατό τρόπο. Όσο κι αν προσπαθούμε να το αποφύγουμε, σε μερικές περιπτώσεις οι πληροφορίες στην ιστοσελίδα μας πιθανό να περιέχουν ανακρίβειες ή να είναι ελλιπείς. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε τυχόν λάθη ή να αλλάξουμε ή να ενημερώσουμε τη σελίδα ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Εάν το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας μπορείτε να μας το επιστρέψετε σύμφωνα πάντα με την πολιτική επιστροφών μας.

Από τη στιγμή που ολοκληρώνετε και επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας μέσω διαδικτύου δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής φόρμας παραγγελίας που υπάρχει στην ιστοσελίδα  θα επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας αποστέλλοντάς σας έναν αριθμό παραγγελίας μέσω E-mail. Η παραγγελία είναι δεσμευτική μόνον εφόσον έγινε δεκτή από την Μπουκέτο Μπαλόνια με το σχετικό email επιβεβαίωσης. Σε κάθε περίπτωση, το συγκεκριμένο E-mail δεν εγγυάται ότι το εκάστοτε προϊόν είναι διαθέσιμο. Σε περίπτωση έλλειψης αποθεμάτων, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σε διάστημα 5 εργασιακών ημερών από το E-mail επιβεβαίωσης και είτε θα σας προσφέρουμε κάποιο άλλο παρόμοιο προϊόν, ή θα ακυρώσουμε την παραγγελία επιστρέφοντάς σας όλο το ποσό στη τιμής αγοράς.
Παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να πραγματοποιήσουμε όλες σας τις παραγγελίες, η αποδοχή μιας παραγγελίας δεν συνεπάγεται νομικά την πραγματοποίησή της. Η παραγγελία ολοκληρώνεται με την παράδοση του παραγγελθέντος προϊόντος (ή οποιουδήποτε άλλου συμφωνημένου προϊόντος).

Σε μια προσπάθεια να αποτρέψουμε την παράνομη χρήση πιστωτικών καρτών και άλλων επιλογών πληρωμής θα χρησιμοποιήσουμε κάθε δυνατό μέσο για να επιβεβαιώσουμε την απουσία δόλου σε κάθε παραγγελία. Σε κάθε περίπτωση όμως, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι μπορούμε να αποτρέψουμε την παράνομη χρήση τέτοιων πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.
Το τελικό τιμολόγιο/απόδειξη θα περιλαμβάνεται στην παραγγελία σας κατά την παραλαβή του παραγγελθέντος προϊόντος (ή οποιουδήποτε άλλου συμφωνημένου προϊόντος).
Σκόπιμο είναι να γνωρίζετε ότι η παραγγελία σας ενδέχεται να καθυστερήσει για τους ακόλουθους λόγους:

  1.     Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας. Στην περίπτωση αυτή, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικώς ή/και μέσω E-mail με για να επιβεβαιώσουμε αν ακόμα επιθυμείτε να παραδοθεί η παραγγελία σας χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προταθεί κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας αποσταλεί μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.
  2.     Το προϊόν έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο. Στην περίπτωση αυτή, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, τηλεφωνικώς ή/και μέσω E-mail, για να σας προτείνουμε κάποια εναλλακτική λύση.
  3.     Λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και την παράδοση της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση αυτή, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας, τηλεφωνικώς ή/και μέσω E-mail, για να επιβεβαιώσουμε αν ακόμα επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας υπό αυτές τις συνθήκες.
  4.     Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και μέσω E-mail επικοινωνία μαζί σας (εάν π.χ. προκύψει κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία που καταχωρήσατε δεν είναι ορθώς καταχωρημένα ή ενημερωμένα. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας προς το σκοπό της επιβεβαίωσης των στοιχείων που καταχωρήσατε.

Το προϊον "Μπαλόνια" αποστέλλονται  μη φουσκωμένα

 

 

Όροι Χρήσης για την Αποστολή ΜΠΟΥΚΕΤΩΝ Μπαλονιών ΣΥΝΘΕΣΕΩΝ σε όλη την Ελλάδα.

Η Εταιρεία Μπουκέτο Μπαλόνια έχοντας ένα πολύ μεγάλο δίκτυο συνεργατών, πάνω από 500 συνεργάτες σε όλη την Ελλάδα μπορεί να υποστηρίξει με  πολύ μεγάλη συνέπεια και υπευθυνότητα  την αποστολή φουσκωμένων μπαλονιών – συνθέσεων ( όπως φαίνονται στο Ηλεκτρονικό κατάστημα) , σε όλα σχεδόν τα σημεία της χώρας ακόμα και τα πιο απομακρυσμένα.

 

Η παράδοση αφορά όλα τα μέρη που υπάρχουν κοντά συνεργάτες μας. 

 Στη σπάνια περίπτωση που δεν υπάρχει στην περιοχή παράδοσης  συνεργάτης μας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά, είτε για να σας προτείνουμε κάποια λύση με κάποιο έξτρα κόστος είτε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Η ευθύνη της Παράδοσης αφορά μόνο τον συνεργάτη μας. Η παράδοση θα γίνεται αποκλειστικά έπειτα από τηλεφωνική επικοινωνία του συνεργάτη μας με τον παραλήπτη ώστε να κανονιστεί η ώρα παράδοσης.

Όλες οι παραγγελίες που θα αποστέλλονται σε εμάς έως τις 13:00 θα παραδίδονται εντός μιας εργάσιμης ημέρας στην Ηπειρωτική Ελλάδα και εντός 2 εργάσιμων Ημερών στα Νησιά.

Σε σπάνια περίπτωση που η παράδοση δεν μπορεί να γίνει εντός του παραπάνω χρονικού πλαισίου ο πελάτης θα ενημερώνεται τηλεφωνικά.

Θα θέλαμε να σημειώσουμε ότι ευθύνη της εταιρείας Μπουκέτο Μπαλόνια στην περίπτωση που κάποιος πελάτης δε μείνει ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες αποστολής φουσκωμένων μπαλονιών εξαντλείται με την επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη.

Οροι χρήσης για την αποστολή πυροτεχνημάτων

 Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι φέρετε την αποκλειστική ευθύνη για την χρήση των προϊόντων που αγοράζετε ή Πριν από τη χρήση οποιουδήποτε προϊόντος σας συνιστούμε να διαβάσετε πολύ προσεκτικά και να τηρήσετε ακριβώς τις οδηγίες χρήσης του κατασκευαστή του, λαμβάνοντας όλα τα κατά περίπτωση απαραίτητα μέτρα ασφαλείας.

Η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση λανθασμένης χρήσης προϊόντος εκ μέρους του πελάτη.

Να σημειωθεί ότι η εταιρεία δεν διατηρεί αποθήκη με πυροτεχνηματα και δεν έχει εξειδικευμένη γνώση  στο παραπάνω αντικείμενο και δεν φέρει καμιά ευθυνη σε περίπτωση λανθασμένης χρήσης προϊόντος εκ μέρους του πελάτη υπό οποιεσδήποτε συνθήκες και από οποιαδήποτε αιτία, συμπεριλαμβανομένης και της αμέλειας.

 , Τα πυροτεχνήματα στέλνονται απευθείας από τους εισαγωγείς στον πελάτη  μας . Οι εισαγωγείς πυροτεχνημάτων με τους οποίους συνεργαζόμαστε έχουν όλα τα απαραίτητα έγγραφα ,πιστοποιητικά και τηρούν όλες τις προϋποθέσεις φύλαξης και πώλησης πυροτεχνημάτων.

Η εταιρεία Μπουκέτο Μπαλόνια συνεργάζεται με τους κορυφαίους στην Ελλάδα εισαγωγείς πυροτεχνημάτων γι αυτό και μπορεί να έχει πάντα τις καλύτερες τιμές στην αγορά

 

Όροι χρήσης για εκτυπώσιμα είδη.

Σε περίπτωση παραγγελίας ειδών που γίνοται αποκλειστικά προσωποιποιημένα για τον πελάτη (π.χ προσκλητήρια , βιβλία ευχών με φωτογραφία , ημερομηνίες ονόματα,  πινακίδες αυτοκινητων  κτλ ) απαιτείτε το 50% του ποσού με κατάθεση στη τράπεζα ώστε να προχωρήσει η εκτύπωση.

 

Όροι χρήσης για ελαττωματικό προϊόν

Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό το προϊόν αποστέλλεται πίσω στη διεύθυνση της εταιρείας με όλα τα έγγραφα που το συνόδευαν ώστε να ελεγχθεί.

Το προϊόν παραλαμβάνεται και ελέγχεται για την διαπίστωση του αναφερόμενου από τον ΠΕΛΑΤΗ ελαττώματος.

Υπό την προϋπόθεση ότι θα έχει προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί αυτά από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, θα γίνεται αντικατάσταση του είδους με όμοιο καινούριο, ή σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας με άλλο καινούργιο προϊόν αντίστοιχης ποιότητας και τιμής, άλλως σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επιθυμεί αντικατάσταση, θα πραγματοποιείται επιστροφή των χρημάτων της αρχικής αγοράς στον πελάτη. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο είχε γίνει η αρχική πληρωμή του πελάτη προς την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.



Προστασία προσωπικων δεδομένων

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη της ιστοσελίδας

 διέπεται από τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας αναφορικά με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τις αποφάσεις της αρμόδιας Αρχής και τους παρόντες όρους.

Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική μεταβολή του ως άνω  πλαισίου, θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας.

Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων χωρίς προειδοποίηση, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον κανονιστικό πλαίσιο.

Οι επισκέπτες /χρήστες του δικτυακού μας τόπου παρακαλούνται να ελέγχουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθώς η συνεχής χρήση του συνεπάγεται ότι αποδέχονται όλες τις ενδεχόμενες τροποποιήσεις αυτών.

Η εταιρία συλλέγει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών /χρηστών του δικτυακού της τόπου, μόνο όταν αυτοί οι ίδιοι εκουσίως τα παρέχουν με σκοπό την παροχή υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες ηλεκτρονικά (π.χ., στοιχεία διεύθυνσης και αλληλογραφίας  για αποστολή προϊόντων/υποβολή αιτήματος επισκέπτη /χρήστη ,υποβολή σχολίων /υποδείξεων εκ μέρους των επισκεπτών /χρηστών).

Προσωπικά στοιχεία είναι τα στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητας ή την επικοινωνία με κάποιο άτομο καθώς και άλλα στοιχεία που αφορούν το εν λόγω άτομο.

Η εταιρία δεν συλλέγει στοιχεία πιστωτικών καρτών και τραπεζικών λογαριασμών στα δεδομένα της.

Η εταιρεία δεν πρόκειται να διαθέσει δημόσια τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα και  δε θα διαθέσει προς πώληση ή άλλως διαβιβάσει των επισκεπτών /χρηστών του δικτυακού της τόπου σε τρίτους, χωρίς τη συγκατάθεσή του επισκέπτη /χρήστη, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.

 

Ισχύον Δίκαιο –Δικαιοδοσία


Οι Όροι και Προϋποθέσεις του παρόντος συντάσσονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους του Ελληνικού κράτους και θα υπόκεινται στη δικαιοδοσία των Ελληνικών δικαστηρίων.


Ανωτέρα Βία


Η Μπουκέτο Μπαλόνια δεν ευθύνεται για παράβαση των παρόντων όρων οφειλόμενη σε λόγους ανωτέρας βίας, καθώς και για τυχόν καθυστερήσεις που θα προκληθούν από συνθήκες πέρα από τον έλεγχό της, όπως ενδεικτικά ακραία καιρικά φαινόμενα, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, καταστάσεις ανάγκης, καταστροφές, απεργίες εντός της Ελληνικής Επικράτειας ή εκτός, πολέμους, τρομοκρατικές ενέργειες, μηχανικές βλάβες και γενικά, οποιοδήποτε περιστατικό δεν επιτρέπει τη σωστή εκτέλεση των παραγγελιών. Η εταιρεία θα προβεί στις δέουσες ενέργειες προκειμένου να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις της σε ένα εύλογο χρονικό διάστημα.

Διακριτικό Σήμανσης

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από το balloon.gr περιλαμβάνουν μία ετικέτα ταυτοποίησης προϊόντος επισυναπτόμενη με ένα διακριτικό σήμανσης. Σας παρακαλούμε να μην αφαιρείτε την ετικέτα και το διακριτικό σήμανσης. Τα προϊόντα που επιστρέφονται χωρίς την ετικέτα δεν θα γίνονται δεκτά.

Διάφορα


Τυχόν ακυρότητα κάποιων όρων του παρόντος δεν επιφέρει ακυρότητα των υπολοίπων. Εάν οποιοδήποτε τμήμα της παρούσας Συμβάσεως αποδειχθεί άκυρο ή ανεφάρμοστο με απόφαση δικαστηρίου ή άλλης αρχής, στο σύνολο του ή κατά ένα μέρος του, η υπόλοιπη Σύμβαση θα συνεχίσει να ισχύει. 


Επικοινωνία


Για κάθε διευκρίνηση σχετική με την εταιρεία  και τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας r, τα μέλη οι χρήστες μπορούν να απευθύνονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@balloon.gr ή να επικοινωνούν ταχυδρομικώς στην ακόλουθη διευθυνση Μπουκετο Μπαλόνια Παρνασσού 8, Κ. Βουλωμενο, Αίγιο 25100.


Copyright © 2018 Μπουκέτο Μπαλόνια